中控信息“数智收费站”开启高效运营新篇章

截至2023年底，我国公路总里程已达544.1万公里，其中高速公路里程达到了18.4万公里，位居全球首位。高速公路网络覆盖了98.8%的城区人口、20万以上的城市及地级行政中心，连接了全国约88%的县级行政区和约95%的人口。在“交通强国”国家战略的引领下，我国交通基础设施建设正步入一个全新的发展阶段，即从量的积累向质的提升、从规模扩张向效率优化转变。

一、现状

自2019年省界收费站全面取消以来，高速公路收费领域迎来了一场前所未有的深刻变革，收费模式与结构经历了颠覆性的重塑，标志着我国高速公路系统正式步入数智化转型升级的快车道。与此同时，随着国内车流量的持续攀升，尤其是节假日及高峰时段，收费站区域大流量拥堵的问题日益凸显，成为影响高速公路整体运行效率与用户体验的关键因素。作为连接公路网络的关键枢纽，收费站的运营与服务正面临前所未有的复杂挑战。

传统收费站存在问题

二、系统架构

中控信息数智收费站系统架构分为云、边、端三层架构，端侧简化车道监测设备的安装和布放，提高系统可靠性，实现收费车道设备数据的统一采集；边侧包括自主研发的收费节点机、边缘智能设备、AI边缘小站等，对端侧采集数据进行分析处理；云端主要支撑数智收费站多种应用的实现。

系统架构图

三、主要创新性成果

中控信息数智收费站，作为公路交通领域数智化转型的典范，深刻诠释了“窄岛化、少人化、轻量化”的革新设计理念，并深度融合了物联智控、智能算法、数字孪生、人工智能等前沿技术，实现了从传统的收费值班模式向现代化场站秩序维护模式的华丽转身。这一转变不仅降低了运营成本，提升了特情处置和交通疏导效率，还为过往车辆提供了更加便捷、顺畅的服务体验。

1、数智云收费管理（车辆通行更便捷）

数智云收费主要依托中控信息自主研发的收费节点机进行实现。收费节点机具备卓越的集约化管理能力，可对收费岛设备进行高效整合，不仅实现了设备的精简和收费岛面积的缩小，还为拓宽现有车道或增设新的车道创造了条件，从而显著提升了收费站的车辆处理能力与吞吐效率。

数智云收费车道部署图

收费节点机具备工控机及车道控制器功能，能够对收费岛上各类设备进行精细管理和高效控制。此外，收费数据直接在云端生成，从根本上消除了“数据孤岛”“站级、中心级收费运营业务独立”等问题，助力收费站车道系统实现全面的数智化管理。

收费节点机集成管控各类车道设备

2、三维全场景可视（运营管理更高效）

中控信息数智收费站管控平台（以下简称“平台”）通过传感检测技术与关键设施设备，实现了对收费站全场景、全业务的实时可视化管理。四大核心场景——车道、机房、智云亭、广场，以及车辆轨迹、电力、网络、收费服务四大业务，均通过三维可视化呈现，让管理者一目了然。尤为值得一提的是，平台能即时监测异常，一旦发现设备故障、电力波动或网络中断，三维界面能立刻精准定位故障位置，并发出即时告警，助力工作人员迅速响应，确保问题得到及时解决。

收费站三维可视化界面

此外，该平台还具备卓越的实时同步能力，将收费站出入口、高架桥等关键区域的动态车辆数据无缝融入三维场景之中，实现车辆通行详情的即时展现，延时控制低至毫秒级，近乎零延迟的流畅体验，让管理决策快人一步。此功能不仅让重点车辆的跟踪与轨迹还原变得轻而易举，更助力管理者精准掌握流量动态，实施高效的车道管控策略。这一创新设计，不仅提升了管理效率，更为收费站的高效、安全运营保驾护航。

3、视频AI智能预警（特勤处理更及时）

平台深度融合了入口管控、信息发布以及设备全面管控等多元系统功能，并依托前沿的视频AI智能预警技术，为收费站的安全高效运营筑起了一道坚实的防线。面对收费站拥堵、非机动车误闯、行人误入等突发状况，该平台能迅速响应，精准施策。

事件主动发现

一旦收费站区域发生拥堵，AI相机即刻启动，实时捕捉并精准分析道路状况，AI边缘小站则迅速介入，对拥堵程度等级进行精准研判，并以直观的弹窗形式向工作人员发出紧急预警。工作人员在获取这一关键信息后，能够迅速响应，综合考虑车道的实时开放情况、站内值班人员的调配等因素，实施远程疏导策略，有效缓解拥堵，恢复道路畅通。

车道拥堵研判设备部署图

这一创新成果不仅标志着收费站管理向数智化迈出了重要一步，更在实际运营中显著提升了整体效率与服务质量。车辆的通行效率得到大幅提升，司乘人员的出行体验也因此变得更加顺畅与愉悦。

四、应用

中控信息数智收费站在全国市场具备竞争优势，凭借其卓越的技术实力与广泛的应用实践，已在浙江、江苏等地区树立起行业标杆。在这些地区，中控信息成功打造了多个具有里程碑意义的智慧收费站项目，如绍兴诸暨浣东收费站与宁波北收费站，它们不仅是技术与创新的璀璨结晶，更是展现了数智化转型的无限可能。

据项目评估数据显示，数智化改造后的收费站实现了运营效率的飞跃式提升：ETC特情处理时间由原来的29秒缩短至7秒，效率提升高达75%；单车缴费耗时相比之前减少了超过50%；自助收发卡效率亦提升了20%。这一系列数据不仅是对技术进步的量化证明，更是对公众出行体验质的飞跃的生动诠释。

五、未来展望

展望未来，数智收费站将日益融入我们的日常生活，成为出行变革的关键。中控信息将继续秉承创新精神，深化技术研发与应用实践，持续提升收费站运营和通行效率，将数智收费站建设推向新高度，开启智慧出行的新篇章。